Amazon Pay(アマゾンペイ)とは？EC事業者・ユーザー双方の導入メリットを解説

Amazon Payはアマゾンアカウントの情報を使って､個人情報の登録なしに簡単に買い物ができるサービスです。この記事では､ECサイトがAmazon Payを導入するメリットについて詳しく解説します。

Amazon Pay(アマゾンペイ)とは？

Amazon Pay(アマゾンペイ)とは、Amazonが提供する決済サービスのことです。Amazonアカウントに登録されている支払い情報やお届け先情報を使って、Amazon以外のネットショップやアプリでかんたんに決済ができます。

初めてのネットショップで買い物をするユーザーは、個人情報を入力する不安から、購入へのハードルが高まりやすいです。Amazon Payを利用することで、新たに個人情報を入力しなくてもよくなるため「安心感をもって決済できる」という特徴があります。

Amazon Payでは、以下の支払い方法が利用可能です。

クレジットカードは、Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Clubに対応。また、Amazonギフト券の残高で商品代金を支払うこともできるため、Amazon以外のネットショップで効率的にAmazonギフト券の残高を消化できます。

Amazon Payを使った決済の流れは以下のとおりです。

購入者は、Amazonに登録済みの支払い情報やお届け先を選ぶだけでよく、わずか数クリックで決済が完了します。面倒な情報入力が不要なため、購入手続きがスムーズです。

Amazon Payを利用する際は、EC事業者側とユーザー側の双方にメリットがあります。

EC事業者側のメリットは、主に下記3つです。

以下、詳しく解説します。

日本ではAmazonの利用率が非常に高く、すでにアカウントを持っている人が多いです。そのため、自社サイトでAmazon Payを導入すれば、多くのユーザーが新規登録などをせずに利用できます。

Amazon Payの導入により、全体的な売上増加にもつながりやすいといえるでしょう。

Amazon Payを利用すると、決済がスムーズに完了するため「離脱防止につながる」というメリットがあります。

初めてのネットショップで商品を購入をする際、会員登録やクレジットカード情報の入力に手間を感じて、購入を諦めて離脱してしまうユーザーも少なくありません。Amazon Payを利用すると、情報入力の手間を省けるため、決済時の離脱を防ぎ、成約率を向上させやすいでしょう。

Amazon Payは、Amazonが提供する高度なセキュリティ環境のもとで運用されています。クレジットカード情報の管理はAmazonがおこなうため、顧客情報の漏えいリスクを軽減できます。

また、不正利用の監視も24時間365日おこなわれており、セキュリティ面で信頼度の高い決済サービスといえるでしょう。

ユーザー側の視点でAmazon Payを使うメリットは、以下の3つがあげられます。

以下、詳しく解説します。

Amazon Payを使えば、ネットショップで商品を購入する際に個人情報などを入力する手間を省略でき、わずか数クリックで決済が完了します。面倒な入力作業が省けることで、ストレスなくオンラインショッピングを楽しめるでしょう。

Amazon Payを利用する場合、初めて利用するネットショップでも個人情報を入力する必要がありません。個人情報の漏えいリスクを最小限に抑えて利用できる点は、大きなメリットです。

また「Amazon」という大企業のセキュリティ対策に、一定の信頼感を覚える方も多いです。Amazonへの信頼感もあり「安心してネットショッピングを楽しめる」という点も、大きなメリットといえるでしょう。

Amazon Payを利用した取引では、Amazonマーケットプレイス保証の対象となります。Amazonマーケットプレイス保証とは「商品が届かない」「商品に不具合がある」などのトラブルが発生した場合に、Amazonを介して返金対応をおこなう制度です。

万が一の際も安心して取引できるのは、Amazon Payならではのメリットといえるでしょう。

Amazon Payは、多くのユーザーが利用するAmazonアカウントを活用した決済サービスです。EC事業者側とユーザー側の双方にメリットがあるサービスのため、積極的に導入を検討しましょう。

ECサイトをかんたんに構築できる「MakeShop」では、Amazon Payをスムーズに導入できます。Amazon Payの導入を検討している事業者は、MakeShop公式サイトをご覧ください。