ネットショップはどこがいい？目的別におすすめの作成サービスを紹介

ネットショップをはじめるとき、最初に突き当たるのが「サービスはどこがいいのか」という問題です。

ネットショップサービスは国内外多くの選択肢があり､無料で気軽に試せるものから年商数億円規模に対応できる本格的なものまでさまざまです。
たとえば、まずは無料で試したいならBASE、将来的な規模拡大を視野に入れているならmakeshopやShopifyが第一選択になるでしょう。

他にも､「海外販売を視野に入れたい」「集客力を重視したい」「SNS連携をしたい」など、目的によって適したサービスは変わってきます。

本記事では主要なネットショップサービスについて、目的別に適したサービスを紹介しています。ショップ運営の目的が明確な場合は､ぜひ本記事を参考にしてみてください。

低コストで簡単に作成したい人向けのネットショップ

まずは費用を抑えて手軽にショップをはじめたい場合は、初期費用と月額費用の安さや、ショップ開設の容易さが軸になります。

ここでは初期費用・月額費用ともに安価に利用できる代表的なサービスを紹介します。

BASE（ベイス）

国内180万店以上が利用するBASEは、スマホ一つでショップ開設から受注・発送管理まで完結できる点が最大の強み。

初期費用はゼロで、スタンダードプランなら月額もかからず、決済手数料のみの負担ではじめられるため、小規模なテスト販売や個人クリエイターにも最適です。

管理画面はテンプレートを選び、ブロックをドラッグするだけの直感的な構成で、ネットショップ運営がはじめてでも迷いにくい設計です。

決済はクレジットカード、キャリア決済、PayPalなど、主要手段を標準装備。拡張性も充実しており､追加アプリでサブスク販売や予約受付、TikTok連携まで対応しています。

「まずは固定費ゼロで市場の反応を見たい」個人や小規模事業者にとって、導入ハードルの低さと必要十分な機能を両立したサービスです。

STORES（ストアーズ）

STORESはネットショップに加え、店頭レジや予約管理を同一ダッシュボードで扱える「オールインワン型」が特徴のサービスです。

利便性・操作性のよさや豊富な機能が使える点が魅力で、ドラッグ＆ドロップによるシンプルな編集に対応しており、PC操作に不慣れでもショップ作成が容易です。

決済手段はカード、コンビニ、PayPayなど幅広く、店頭キャッシュレス端末とも連携可能。POSレジや予約システムが追加費用なしで使えるため、実店舗とオンラインをシームレスに運営したい方に向いたサービスです。

Shopify（ショッピファイ）

Shopifyは世界200ヵ国で利用され、初心者でも安価かつ簡単にECストアを構築できるプラットフォームです。

100を超えるテーマを活用することでデザインや機能を手軽にカスタマイズできる点が魅力で、コード不要で高度なデザイン変更が可能です。

ShopifyにはBasic、Grow、Advancedという3つの主要プランと、大企業向けのPlus、対面販売向けのStarter、Retailの6つのプランが用意されています。

多言語・多通貨対応、自動関税計算などの越境EC機能を標準装備し、InstagramやTikTok、LINEとのチャネル連携も公式アプリで即日実装が可能。SNS販売から海外展開まで幅広い販路を視野に入れる場合、初期費用を抑えながら対応できるサービスです。

ただし、本格的な売上向上を目指すとさまざまな有料アプリが必要になり、月額コストが上がる傾向があります。場合によっては､定額制で標準機能の充実したmakeshopの方が結果的なコストが安くなるケースが多いため注意が必要です。

また、Amazon Payへの対応が終了しているため、Amazon Pay決済が必要な場合はmakeshopなどが検討候補に挙がります。

売上を本格的に伸ばしたい人向けのネットショップ

ビジネスの規模が広がり月商が伸びてくると、固定費よりも運営効率と機能拡張の幅が重要になります。

ここではマーケティング機能やCRM、外部連携が充実し、ビジネスの規模拡大に適したサービスを紹介します。

makeshop（メイクショップ）

makesyopはGMOグループ傘下の、GMOメイクショップ株式会社により運営されているASPカートサービスです。

標準機能の充実度が高く、人気商品のランキング機能、SNS連携機能、履歴レコメンドやメルマガ機能などを追加料金なしで利用できます。

決済はクレジットカード、Amazon Pay、PayPayなど複数の手段に対応し、手数料率も比較的安価です。

販促機能が充実しており、粗利を確保したまま月商をスケールできる点が売上を本格的に伸ばしたい方におすすめです。

カラーミーショップ

カラーミーショップは「販売手数料0円」が大きな特徴で、月商が増えても手数料負担が横ばいなのが特徴です。

決済はクレジットカード、代引き、後払い､コンビニ払いに加え、電子マネー決済（PayPay、Amazon Pay、楽天ペイなど）にも対応しています。

ショップページのHTML/CSSを直接編集できるため、ブランドの世界観を細部まで表現したページが作成できます。 Amazon・楽天・Instagram・ヤフー連携など外部販路との在庫同期も行えますし、レギュラープラン以上なら電話サポートが標準提供されているのも特徴です。

デザイン自由度を保ちながらコスト効率も高く､ 利益率を保ちながらブランド世界観を強化できる点が売上を本格的に伸ばしたい方におすすめです。

futureshop（フューチャーショップ）

futureshopはSaaS型のECサイト構築プラットフォームでありながら従量課金ゼロを掲げており、月額のみで運用できます。

マーケティングオートメーション、レコメンド、ID-POS連携など高度な販促機能を標準装備しており、受注処理やキャンペーン設定を自動化できるため、運営効率を高められる点が魅力です。また、BtoB／BtoC両対応の権限管理も備えています。

決済はクレジットカード、代引き、後払い決済（NP後払い、Paidy）､コンビニ払い､電子マネー決済（PayPay、Amazon Pay、楽天ペイなど）に加え、各種キャリア払いにも対応しています。

マーケティングの自動化と充実した分析機能を備え、売上が伸びてもコストが急増しないため、本格的に売上を伸ばしたい方にとっては、有力な選択肢のひとつに挙がるでしょう。

ただし、下記の月額料金だけで収まるケースは少なく、必要なオプション機能を追加していくうちに、費用が高額になりやすい点には注意が必要です。

そのため、目安としては月商1,000万円以上を視野に入れている段階での導入検討が、とくにおすすめです。

ecforce（ECフォース）

ecforceは株式会社SUPER STUDIOが提供する、独自サーバー不要のASPカートです。定期購入やセット販売に対応している点が特徴です。

クロスセル・ステップメール・LTV分析といったサブスク向けの機能が標準で揃い、APIの自由度も高いので外部BIや基幹システムとの連携がしやすい構造をしています。

受注1件ごとに従量課金が加算されるものの、カート落ち防止やアップセル機能が売上アップに寄与しやすく、「継続課金モデルで客単価を最大化したい」企業に採用例が多いサービスです。

決済はクレジットカード、代金引換、銀行振込、後払い決済（NP後払い、Paidyなど）、各種電子マネー決済（PayPay、Amazon Pay、楽天ペイ）に対応しています。

サブスクに特化した機能で客単価を伸ばしやすく、D2C成長のスピードにあわせやすい点で売上を本格的に伸ばしたい方におすすめのサービスといえるでしょう。

Shopify（ショッピファイ）

Shopifyは複数倉庫・多通貨・関税自動計算など越境EC機能が充実し、POS連携でオフライン販売も一元管理できます。「国内外の複数チャネルでブランドをスケールさせたい」ビジネスにはとくに向いているサービスです。

ただし有料アプリを多数導入すると月額コストが跳ね上がるため、年商が一定規模に達した段階でアプリ構成を見直すか、定額型サービスへの移行を検討する余地があります。

多通貨・SNS・POSを統合する拡張エコシステムで国内外へ販路を広げ、売上規模を拡大しやすい点で、売上を本格的に伸ばしたい方におすすめのサービスです。

海外販売や越境ECを狙いたい人向けのネットショップ

海外向けに商品を販売する場合、多言語・多通貨対応、海外決済や物流の連携、そして関税・VAT計算の自動化といったシステムが必要になります。

本章では、要件のハードルが上がる越境EC分野で実績があるサービスについて、それぞれの特徴を紹介します。

Magento

Magentoは無料のオープンソース版と有償のエンタープライズ版があり、用途にあわせた自由度の高さが最大の特徴です。

多通貨・多言語対応を標準機能として備えているだけでなく、拡張機能として160通貨以上の決済手段が選択できます。ホスティングは自社／Adobeクラウド／外部クラウドが選べ、年商規模に応じてスケールアウトできる設計です。

コードに直接アクセスできるため、カスタムフローや外部連携を開発チームで実装できます。「グローバルブランドとして独自要件を実装したい企業」に向く一方、開発・保守ができるチーム体制が前提となります。

ビジネスの環境が整っているなら、柔軟性と拡張性の高さから唯一無二の選択肢といえるでしょう。

eBay（イーベイ）

eBayは自社サイトではなくモール型のマーケットプレイスです。月23億PVを超えるグローバルな流通網が構築されているため、在庫情報を掲載するだけで世界中のバイヤーにアプローチできます。

eBayが支払いを一元管理するeBay Managed Paymentsが標準化されており、他通貨での決済を日本円で受け取れます。送料の見積りや関税案内もeBay側でガイドが用意されているため、はじめて越境ECに取り組む場合でもハードルが比較的低いのが特徴です。

英語力が必要というハードルはありますが、少ないコストでグローバル露出が可能なので、海外販売や越境ECを狙いたい人におすすめです。

Wix（ウィックス）

Wixはノーコードでショップを制作・構築できる、クラウドベースのプラットフォームです。AIビルダーによって簡単にページ生成が可能で、ドラッグ＆ドロップで編集ができるなど、カスタマイズ操作が容易なサービスです。

クレジットカード、コンビニ決済、キャリア決済、PayPalなどのほか、Wise、Klarnaなどのローカル決済にも対応しており、外部アプリを用いれば多通貨表示や自動税率計算などのシステムも追加できます。

多言語対応が充実しているのが特徴で､「Wix マルチリンガル」というアプリを導入すればテキスト、写真、動画などのコンテンツを180以上の言語に翻訳できます。

ノーコードで簡単に多言語サイトを作れる点が海外販売や越境ECを狙いたい人におすすめです。とくに、技術リソースは少ないけれど、越境ECをスタートしたい小規模ショップに適しています。

LaunchCart（ランチカート）

LaunchCartはアジア圏を中心とした越境ECに特化したSaaSです。アジア向けの越境ECの中では導入実績No.1で、とくに台湾向けのショップで実績が高いサービスです。

商品の翻訳、現地通貨表示、ローカル決済などのローカライズ機能が特徴で、Alipay／WeChat Pay などの中華系決済も標準実装されています。物流APIと海外倉庫サービスを組み合わせ、関税プリペイド配送を自動化することも可能です。

アジア市場向けに特化した多通貨・ローカル決済を最短導入できる点が海外販売や越境ECを狙いたい人におすすめで、東アジア〜東南アジア市場を狙う中堅ブランドにとって魅力的なサービスです。

*サーバーや導入する決済手段により変動

Shopify

Shopifyは「Shopify Markets」で国別ドメイン、通貨、税率、関税を一元管理でき、販売国が増えても運営フローが変わらない点が魅力です。

近年越境ECに注力しており、通貨の自動変換機能と関税前払い計算は2025年2月に手数料が一時引き下げ（0.5％）となりました。

多通貨・税関計算を自動化し、マーケット別設定を一画面で完結できる万能型なので、複数国でブランドを横展開し、チャネルを広げたい企業に最適です。

集客力重視でモール型を選びたい人向けのネットショップ

自社サイトを育てるまでの時間を短縮したい場合、モール型のサービスは強力な選択肢です。大型モールの検索トラフィック、ポイント経済圏、配送インフラを活用すれば、小規模な個人のネット販売であっても開店直後から集客が見込めます。

ここでは国内で主要モール型サービスを取り上げ、くわしく紹介します。

楽天市場

楽天市場は月間2億PVを超える国内最大級のモールです。

出店時は法人格が原則必須で､会社登記簿や実店舗・倉庫の確認書類が必要になります。また、ポイント還元と楽天広告を組み合わせた販促施策が必須となるため、広告予算を確保できる企業向きのモールです。

費用は月額固定費＋システム利用料＋決済手数料の三段構えで、販促費として「楽天スーパーSALE」などの施策参加費用を見込む必要があります。

「広告を回しながら早期に売上を伸ばす」戦略に向いており、まとまった費用が必要な分集客効果が大きいため、集客力を重視する人にはおすすめのサービスです。

Amazon

Amazonはプライム配送と商品検索エンジンによる圧倒的な購買トラフィックが強みのモールです。法人・個人どちらでも出品可能で、本人確認書類と銀行口座があれば審査は比較的スムーズに完了します。

小口出品プランであれば月額利用料がかかりませんが、1品販売する商品ごとに100円の成約料がかかる点に注意が必要です。また、両プランとも商品のカテゴリーに応じた8％〜15％の販売手数料がかかります。

FBA（フルフィルメント by Amazon）を使えば物流を丸ごと委託できるのが特徴で、受注・梱包・発送・カスタマーサービス・返品対応のすべてをAmazon側に任せることができます。

自社で物流を対応しなくてよい点が一番の特徴で､配送・カスタマーサービスをアウトソーシングし、在庫回転を最大化したい人に適しています。

Yahoo!ショッピング

Yahoo!ショッピングは「初期費用・月額固定費ゼロ」を掲げ、商品が販売された場合にのみ、販促原資や販売手数料が発生するモール型サービスです。

出店には法人格が推奨されていますが、個人事業主でも出店審査を受けられます。PayPay経済圏とYahoo!検索エンジンからのSEOが主な流入源で、クーポン施策や広告運用をするかはショップの任意で設定できます。

固定費を抑えながら、Yahoo経済圏からの集客が可能なため、小〜中規模のネットショップにとくに向いています。

au PAYマーケット

au PAYマーケットはau／UQ mobileユーザーのポイント還元とPonta経済圏を活かした集客が強みのモールです。

出店審査では法人格・倉庫体制・カスタマーサポート体制が確認されます。月額ゼロプランでもはじめられますが、上位プランへ移行すると手数料が下がりキャンペーンへの参加枠が広がるため、ネットショップの規模にあわせてプランを選ぶとよいでしょう。

モバイル系に特化した経済圏からの流入が見込めるため､モバイルユーザーの比率が高い商材を扱うストアに適しています。

Qoo10（キューテン）

Qoo10はアメリカのネットオークションサイト「eBay」が運営するECサービスです。若年層向けファッション・コスメに強く、ライブコマースやタイムセールで短期的に売上を伸ばしやすいモールです。

出店者は個人でも登録でき、審査も比較的緩やかなため、約2週間という短期間で契約・出店まで完了する迅速さが魅力です。料金体系も非常にシンプルで､初期費用・月額費用ともに無料の「完全成果報酬型」。商品の販売時にのみ費用が発生し、出品カテゴリーに応じて6～10％の販売手数料がかかります。

ユーザーの８割が女性で、10～20代が大部分を占めているため、コスメやレディースファッションなどのカテゴリーが売上を伸ばしやすい傾向にあります。

楽天やAmazonに比べると集客力に劣りますが､上記ジャンルを扱うショップや､固定費を抑えたいショップに向いています。

SNSとの連携で集客・販売したい人向けのネットショップ

SNSで「欲しい」と思わせ、そのまま購入へつなげる導線を構築できれば、広告費を抑えた効率的な集客が可能になります。

ここではSNS連携に着目し､戦略に応じて適したECサービスを紹介します。

Instagramを中心に販売したい

Instagramを中心にする場合、専用のアプリケーションを有するShopify、BASEが適しています。

Shopify

「Facebook ＆ Instagram」アプリを使うことで、専用の販売チャネルを構築できます。Instagramの投稿・リール・ストーリーズへ商品タグを直接挿入でき、タグをタップするとShop Payに遷移します。アプリ内で購入まで完結できるため離脱が少ないのが魅力です。

BASE

BASEとInstagramと連携する「Instagram販売App」が無料で利用可能。投稿に商品タグをつけるだけでBASEの商品ページへ誘導でき、固定費ゼロで運用を開始できます。

TikTokで動画から販売につなげたい

TikTokでの販売についても、SNS連携機能の充実したShopify、BASEが有利です。

Shopify

ShopifyアプリストアよりTikTokの広告運用アプリを無料でインストールでき、動画内に購入ボタンを設置できます。TikTok広告マネージャーをShopify側で一元管理できるため、PDCAを回しやすいのが特徴です。

BASE

「TikTok商品連携・広告App」を利用すれば､BASEからワンクリックでTikTok配信用の動画広告を生成できます。広告出稿のハードルが低く、低コストでUGC動画→購入の導線を試行できます。また、専用の広告成果トラッキングツール「TikTokピクセル」も利用することができます。

LINEやメッセージでリピーターを育てたい

LINEやメッセージによるクーポン配布やセグメント配信によりユーザー満足度を高め､リピーターになってもらう戦略には、マーケティングツールの充実したShopifyやSTORESが適しています。

Shopify

購入データをもとにLINEでセグメント配信・ステップメッセージを自動送信可能。会員証やクーポン、再入荷通知をLINE上でスムーズに完結できるため、ユーザーの離脱を防げます。

STORES

「STORES予約」「STORESレジ」と連携し、来店予約からLINE通知、店頭購入までを一元管理できます。ネットと店舗の顧客を同じチャネルで囲い込みやすいのが魅力です。